Từ năm 2021, Tut Tut đã tạo nên cuộc cách mạng cho dịch vụ giao hàng nội địa trên toàn nước Pháp. Công ty kết nối các tài xế đã đăng ký với đơn hàng từ các nhà bán lẻ lớn thông qua nền tảng và các ứng dụng tùy chỉnh của mình. Đây là giải pháp đôi bên cùng có lợi cho cả tài xế lẫn khách hàng. Tài xế có thể kết hợp giao hàng trong lộ trình hiện hữu, giúp giảm tắc nghẽn giao thông và đảm bảo giao hàng đến tay khách hàng nhanh chóng.
Hiện nay, Tut Tut đã phát triển với quy mô hơn 50 nhân viên, giao nhận hơn một triệu đơn hàng mỗi năm từ 2.000 nhà bán lẻ và siêu thị. Để đáp ứng tốc độ tăng trưởng vượt bậc này, Tut Tut sử dụng Mac để hỗ trợ mọi hoạt động kinh doanh của mình.
Khi xây dựng Tut Tut, chúng tôi hiểu rằng mình cần một nền tảng công nghệ nhanh, đáng tin cậy và bảo mật để có thể cùng chúng tôi mở rộng quy mô, cũng như giúp đội ngũ phát huy tối đa năng lực. Đối với tôi, đó phải là Mac.
Vincent Chabbert, Giám Đốc Điều Hành, Tut Tut
Tut Tut sử dụng Mac vì đội ngũ nhân viên nhận thấy quá trình triển khai, bảo mật và quản lý trên quy mô lớn rất đơn giản. Với Apple Business Manager, các thiết bị mới có thể được thiết lập tức thì, đồng thời các tính năng bảo mật tích hợp sẵn giúp bảo vệ dữ liệu trọng yếu cho doanh nghiệp, nhờ vậy không cần đến một đội ngũ IT cồng kềnh. Thay vào đó, Tut Tut hợp tác với Netopie, Đối Tác Kỹ Thuật của Apple, để luôn nhận được sự hỗ trợ và hướng dẫn chuyên môn về quản lý thiết bị.
Mac rất dễ quản lý nên chúng tôi chỉ cần hỗ trợ ở mức cơ bản. Và với các Đối Tác Kỹ Thuật của Apple, chúng tôi nhận được sự hỗ trợ thích đáng ngay khi cần.
Jérémy Berthier, Giám Đốc Công Nghệ, Tut Tut
Việc cộng tác hiệu quả giữa các đội nhóm là yếu tố then chốt trong thành công của Tut Tut. Trong toàn công ty, nhân viên sử dụng MacBook Air, MacBook Pro và Mac mini để phối hợp và làm việc hiệu quả, bảo mật hơn. Với Công Cụ Viết của Apple Intelligence,* đội ngũ marketing có thể hiệu đính nội dung, điều chỉnh văn phong và tóm tắt văn bản. Ngoài ra, khả năng tương thích với các ứng dụng của bên thứ ba như Microsoft 365 cho phép bộ phận tài chính làm công tác kế toán và lập ngân sách một cách liền mạch. Tut Tut vô cùng tự hào khi tỷ lệ giữ chân nhân viên đạt 100% và Mac là một phần không thể tách rời giúp nâng cao độ hài lòng của đội ngũ.
Để hỗ trợ hiệu quả hơn cho hoạt động kinh doanh, Tut Tut đã xây dựng ba ứng dụng tùy chỉnh trên Mac. Klaxon là công cụ quản trị nội bộ, hỗ trợ nhân viên theo dõi trực quan và quản lý các đơn hàng. Professional Platform cho phép các đối tác bán lẻ xem trạng thái giao hàng của họ. Và ứng dụng cho người dùng cá nhân Tut Tut, được xây dựng trên Xcode, giúp tài xế đăng ký công việc, đồng thời xác định điểm nhận hoặc giao hàng.
Phát triển bền vững là giá trị cốt lõi trong triết lý hoạt động của Tut Tut. Việc giảm phương tiện lưu thông trên đường mang ý nghĩa quan trọng đối với công ty, cũng như việc có được một đối tác công nghệ cùng chung hệ giá trị. Mac hoàn toàn phù hợp với triết lý này nhờ thiết kế tiết kiệm điện, hiệu năng bền bỉ và chất liệu bền chắc. Thêm vào đó, Apple đang nỗ lực hướng đến mục tiêu trung hòa carbon trên toàn bộ dấu chân toàn cầu vào năm 2030.
Hướng đến tương lai, Tut Tut tiếp tục sứ mệnh cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh hơn, thông minh và bền vững hơn, với sự hỗ trợ của Mac trên mỗi bước đường.
